【中原经济网讯】为进一步向公众宣传“金融消费者权益”相关知识，体现银行业在保护金融消费者权益方面的责任，使金融消费者准确理解自身各项法定权利和义务，引导金融消费者有序合理维护自身合法权益，从而营造稳定和谐的金融环境，3月5日-20日，濮阳县联社开展了以“畅通维权渠道、保护消费者合法权益”为主题的形式多样的金融消费者权益保护宣传活动，多角度、多渠道向社会公众介绍金融消费者权益，取得良好成效。

　　为切实提高宣传人员的金融知识水平，该联社下发中国银行业协会编写的《银行从业人员消费者权益保护知识读本》及《消费者权益保护法》，要求各网点开专题会议对相关文件进行学习讨论。并选出1-2名理论功底扎实的员工负责本网点宣传工作。

　　宣传活动中，该联社充分利用辖内48个营业网点LED电子屏滚动播出“畅通维权渠道、保护消费者合法权益”、“维护金融消费安全，服务社会，普惠公众”、“学习金融知识，了解风险责任，共建和谐金融”等宣传口号，并在各营业网点设立咨询台，在阅报栏中放置宣传彩页，利用集市、庙会等时间向广大群众发放简单易懂、内容丰富的宣传资料，同时向他们讲解金融消费者权益、以及如何识别假币、防范金融诈骗等知识，重点围绕《新消法》规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利进行宣传。

　　宣传活动中，该联社共计发放宣传资料5000余份，解答疑问620余人次，通过活动加强了农信社和社会公众的沟通和交流，进一步提高了农信社产品和服务的透明度，提升了金融消费者对该县农信社产品和服务的认识及理解，增强了金融消费者的维权意识，提高了社会公众对农信社金融服务的满意度。在接下来的一段时间里，该县农信社还将继续进村入社区，为更多的群众输送“金融消费者权益”等相关金融知识。 (李振鹏 刘强)