郑东新区金光路办事处创新“1+4”工作法 助力企业发展
时间:2023-03-08 10:58:21 来源:
中原经济网
为深入开展“万人助万企”服务行动,不断优化助企服务职能和服务效果,郑东新区金光路办事处树牢助企帮扶理念,创设“1+4”工作法,有效助推“万人助万企”活动落实落地见效。
“1”牢固树立服务企业就是服务发展的服务理念,办事处主要领导躬身入局,10名副科级以上干部全部上阵,共组建11个助企服务专班专职服务企业,30名助企工作人员为辖区企业不间断提供“一对一、点对点”保姆式服务。
“4”——做好政策惠企、助企服务、问题化解、营商环境四项工作提升行动。政策惠企提升行动,启动“惠企政策落实服务”专项行动,向企业赠送政策“大礼包”,为企业精选普惠政策、行业政策和专项政策,并向其提供专属服务,充分释放政策红利。助企服务提升行动,联合消防、应急等职能部门定期开展安全生产“助企服务”专项行动,为企业提供上门安全“体检”,有针对性地排查隐患问题,并帮助企业制定科学、有效的整改措施,提高企业生产作业安全系数,做到精准化安全服务。问题化解提升行动,通过上门服务、电话走访等多种形式,掌握企业动态,建立问题解决台账,登记详细信息,明确处理方式、解决措施和完成时限,持续跟进问题处理进度,切实纾解企业发展痛点堵点,推动问题化解提速增效,为企业发展保驾护航。营商环境提升行动,持续推进“放管服”改革,加快转变政府职能,在优环境、抓招商、建项目、强服务、惠民生等方面不断探索创新工作举措,让服务变优、效率变快,全力为企业提供优质、便捷、高效的政务服务,助力辖区经济高质量发展。
截至目前,已通过线上线下等形式累计走访企业567次,举办惠企政策宣讲15场,惠及企业30余家,收集处理问题268余条,为企业健康发展提供了有力支撑,企业满意率100%。(朱兰英)
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