河南经济报记者 杜美丽 通讯员 南洋

　　“我的房子前几年卖给别人后，双方因时间总是不凑巧，一直没办理过户手续，这几天买家有时间想把手续办理一下，我因为生病离不开家没法去登记中心办理。”患病卧床的刘先生对襄城县不动产登记中心的工作人员说，“因为这个事愁了我好几天，没想到咱不动产的服务这么贴心，大冷天这么远跑到家中给我们办理，真是解决了我的烦心事，太感谢你们了。”

　　12月12日上午，襄城县不动产登记中心了解到十里铺镇的刘先生患病居家，无法到中心办理过户手续的情况后，立即安排两名工作人员携带相关文件材料来到其家中，详细讲解了房屋办理过户的政策和流程，按程序进行现场询问、身份认证、材料审核、签字确认，并拍摄记录，整个上门服务过程不到一个小时，就顺利完成了登记手续。该中心工作人员专业高效、耐心热情的服务，得到刘先生和买方的高度赞扬。

　　一直以来，襄城县不动产登记中心持续立足群众需求，不断探索创新便民服务举措，实行房产、税务、不动产登记“一窗受理”，推行特殊情况“上门服务”，窗口采取延时服务及周末调休办理等措施，不断提升服务质量，多项举措、真心诚意地为群众和企业办实事、做好事、解难题，切实解决了群众办证的“急难愁盼”问题，用心用情当好服务群众的“店小二”，全力为群众提供更加高效、便捷、优质的不动产登记服务。

　　下一步，襄城县不动产登记中心将持续提升政务服务水平，以群众需求为指引，不断探索和完善服务举措，加强窗口标准化建设，优化办事流程，提升服务质量，将热情细致、严谨高效、人性化的办证服务融入日常工作中，努力让更多群众享受到更加优质、贴心的服务。