7月4日下午，商丘市委常委、政法委书记潘峰到梁园区人民法院调研指导工作，市人大常委会副主任、区委书记张团结，市政法委副书记王宝剑，区委常委、政法委书记刘振华，梁园区法院党组书记、院长张倩及部分班子成员陪同调研。

　　调研组一行先后深入梁园区法院信访大厅和诉讼服务中心等区域进行视察指导。潘峰边听边询问，就深化便民诉讼、信访问题源头治理、多元纠纷调解机制等关心的问题，与相关部门负责同志进行了深入交流并翻阅了工作台账，详细了解了法院的矛盾纠纷化解和诉讼服务工作机制。

　　在信访大厅，潘峰强调，涉诉信访反映的是审判管理问题，要总结信访案件类型，分析信访案件中存在的普遍问题，在进行全面、客观把握的基础上，要通过信访这面“镜子”反观审判工作中存在的问题，及时向业务部门反馈，从而进一步加强审判质量管理，提升服判息诉率;要提高司法为民意识，及时与信访当事人交流沟通，做到让信访人了解案件办理进度，稳定当事人情绪，及时化解矛盾纠纷;要完善信访台账管理，充分运用互联网、大数据、云计算等先进技术，强化分析研判，推动案件办理效率与质量，切实做好信访化解工作。

　　在诉讼服务中心，潘峰在听取立案情况介绍和汇报后强调，调解结案是减少涉诉信访的重要手段，要充分发挥调解机制定分止争、化解矛盾、维护稳定的职能作用，发挥司法在多元化解纠纷解决机制建设中的引领和推动作用，集合全社会各界力量从源头上化解矛盾纠纷;要强化服务意识，提高服务水平。要完善线上“一网通办”与线下“一站服务”立体便民模式，保证诉讼立案工作，把便民诉讼落到实处，保障当事人诉权。

　　此次调研，为梁园区法院早日“脱薄”指明了方向，明确了重点，提振了信心。下一步，梁园区法院将以此次调研为契机，逐项细化分解，制定工作措施，补短板强弱项，变外部帮扶为主动作为，形成可持续的内在动力，切实推进“脱薄”工作任务完成。(田保庆 张艳慧)