河南经济报记者 申桂玲 通讯员 孙丽

　　5月18日下午，全国新质生产力助力服务业发展大会在郑州举行。相关协会人士、业界精英齐集郑州，以新质生产力助力服务业高质量发展为主题，共同探讨交流如何让新质生产力赋能服务业。

　　经过三十年风雨历程，郑州圆方集团现已发展成为集智慧后勤、数字人力、专业母婴和社区健康等业务集群为一体的综合服务业集团。时值郑州圆方集团成立30周年之际，该集团在郑州举办“全国新质生产力助力服务业发展大会”，为助推服务业高质量发展赋能。

　　人力资源服务行业作为链接人才与企业的桥梁，在新质生产力发展中具有举足轻重的作用，发展新质生产力业对其提出了新的任务和挑战。“一方面要通过新质生产力的驱动，产生新技术、新产品、新服务，提升人力资源服务产业的劳动生产率，发挥好人力资源服务行业促进就业和优化人才配置的功能；另一方面要实现新质生产力驱动下的人才服务业高质量发展，持续扩大行业规模，壮大人才队伍。”会上，中国人才交流协会会长王建华提出建议。

　　中国商业企业管理协会会长刘育才在主旨发言中分析了清洁行业的未来发展趋势。他认为，中国清洁行业面临着新的机遇和挑战，必须弘扬企业家精神、工匠精神，才能推动企业高质量发展。此外，还要实施品牌建设，树立诚信经营理念，秉持创新精神，不断在经验管理方面推陈出新。

　　“企业是科技创新的主体，创新不仅需要专业的科研机构科技工作者的努力，更需要企业的积极参与。企业要积极培育创新文化，加强与高校和科研院所的协同创新，打造具有创新能力的创新型企业。”省科协二级巡视员冯爱萍表示，科技创新是发展新质生产力的核心要素，服务业同样需要以数字化转型、科技等手段赋能行业提质升级。

　　新质生产力如何助力服务业发展?郑州圆方集团总经理李圆方在演讲中表示，“AI”“流量+品牌”“体验”是服务业发展新质生产力的关键要素。AI技术能够提升物业、人力及母婴行业的服务效能，提升客户满意度以及创新各种场景;流量和品牌是当今时代企业的关键资源，品牌是流量的基石，如何通过品牌和话题把流量做起来是当今企业需要思考并亲身实践的问题;新一代消费群体追求全新消费体验，服务业要不断进行变革，才能适应市场需求。

　　“新质生产力需要新的生产关系，企业的管理机制、绩效体系以及合作方式都要发生变化。企业需要更灵活的机制，需要对组织架构和管理架构进行升级，让更优秀的人才加盟，在这个过程中会有挑战和突破，未来创新型服务业的企业大概率不再是过去金字塔式的管理层级。”李圆方分析说。

　　河南省医院协会会长马保根表示，随着现代科技的不断进步和医疗事业的快速发展，医疗后勤服务也从传统的单一服务模式发展到如今的标准化、信息化、智能化的现代服务体系。

　　大会期间，郑州圆方集团党委书记、总裁薛荣围绕“浅谈圆方发展路径与创新模式”这一话题进行专题演讲，其生动的语言和深入的阐述引起众多现场嘉宾共鸣。中国一汽集团公司党委工作部部长、工会常务副主席黄建华等也发表了真知灼见。

　　大会期间，中国一汽集团与圆方集团工会举行共建签约仪式，圆方智慧后勤、圆方数科人力、雪绒花信息科技、企业学院等单位分别举行签约仪式。