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汝州农商银行:数字金融培育惠民服务新生态
时间: 2024年12月06日10:56         

  河南经济报记者 杨磊 通讯员 程曼玉

  “现在贷款真方便,自己在家用手机银行申请,也不用去银行,不到两天就批下来了30万元!”来自汝州市小屯镇小屯村的农机经营者陈文浩盯着手机银行界面,笑开了花。

  “免抵押”“线上化”“无纸化”,这是陈文浩使用的“金燕E商”贷款产品的特点,也是汝州农商银行大力推动数字金融的一个缩影。

  一直以来,汝州农商银行在产品体系、场景建设和服务模式上持续深耕,全力打造数字化特色服务。

  升级产品体系,构建数字金融“全矩阵”。该行持续探索数字技术与金融业务的交融共振,扩大数字金融在信贷领域的落地覆盖面,针对经营、生产、消费等应用场景,相继推出“征信E贷”“金燕E商”“金燕E秒贷”“合家好”等线上小额金融产品,满足小微企业、个体经营者和广大居民的紧迫资金需求,通过线上贷款平台,实现“一次扫码、自助申请、随用随贷、自助还款”,有效提升“全自动”“全实时”“全客群”“全天候”的数字化信贷服务能力,截至11月底,该行线上小额贷款累计授信44600笔,累计授信金额30.39亿元。

  优化场景建设,实现数字金融“零距离”。该行充分挖掘大数据技术,实现“大金融”落地“小场景”,用数字化打破空间距离,延伸普惠金融触角。依托“掌上终端”,打造“便民缴费”新业态,实现客户代缴水费、暖气费、学费、物业费、餐费等功能,截至11月底,该行上线学费、物业费等60个便民缴费场景应用,其中线上学费累计缴费1743笔、金额1629.31万元。此外,大力推广“金燕E付”,运用“三码合一”特性,畅通小商户收款渠道,活跃城乡小微经济。截至11月底,该行金燕E付商户达到3965户,累计交易笔数215.51万笔,累计交易金额6.46亿元。

  创新服务模式,刷亮数字金融“新底色”。该行沿循金融机构智能化轨迹,全力拉长数字金融服务半径。在试点营业网点配备“无纸化柜面清”,增加电磁手写等便民功能,做实做细柜面无纸化办公,织密数字化、高效化、低碳化三位一体的惠民服务网络。推广“手机银行”,让广大客户不出家门,便可享受查询、转账等“一站式”金融服务,针对老年群体,推出适老化关爱模式,设计超大字体,简化操作界面,助力老年用户轻松跨越“数字鸿沟”,截至11月底,该行电子银行客户数达到37.33万户,较年初增长25511户。

  “数字金融这篇大文章,需要用创新蘸墨、服务落笔,在地方经济发展这张充满希望的纸张上,写出数字化、智能化金融服务的普惠故事。未来,汝州农商银行将紧抓数字转型机遇,持续推动金融服务与数字技术有机融合,着力提升金融服务质效,为地方经济高质量稳健发展贡献金融力量。”该行党委书记、董事长张宇如是说。


编辑:晏语悦

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