河南经济报记者 王倩 通讯员 谢永力 高铭

　　“真是没有想到在社区医院也能做口腔治疗，不但技术好、服务好，就诊环境也特别舒适。” 近日，家住宝丰县为民路社区73岁的史某拿着一封感谢信激动地说道。

　　据了解，今年7月，史某因为牙齿疼痛困扰多年，曾四处求医治疗，治疗效果不佳，疼痛症状并未减轻。于是，来到了宝丰县为民路社区卫生服务中心的口腔科就诊。主治医师李康雅接诊后，给史某做了全口检查和拍片检查，诊断为牙髓炎。需要接受根管再治疗术进行治疗。制订治疗方案后，史某通过根管预备、髓腔消毒、根管填充术等一系列治疗方法，经过3次治疗，牙疼症状完全消失。于是出现了开篇的一幕。

　　宝丰县为民路社区卫生服务中心服务辖区人口5044余人，该中心开设有肛肠科、针灸推拿科、妇科、儿科、中医科、口腔科等科室。为让辖区居民在“家门口”享受口腔诊疗和保健服务，2023年9月，该中心与宝丰县医疗健康集团县人民医院口腔科达成院科共建协议，帮助提升口腔科诊疗服务水平。自帮扶活动开展以来，该中心根据标准化口腔诊室建设对就诊环境进行升级改造，由原来的小科室搬到了宽敞明亮、临近大马路的口腔门诊。该中心3名口腔专业医师通过上级医院专家的技术帮扶，可以开展龋病、根尖周病的规范化诊疗、牙周病的基础治疗、复杂拔牙术、牙齿修复（嵌体修复）技术、窝沟封闭等口腔医疗服务。

　　记者在采访时看到，口腔科不仅是该社区卫生服务中心治疗牙病，提供居民口腔健康的的一个服务“窗口”，而且中医科的医疗服务更是慢性病患者的健康“追随”者。为打造有“温度”的社区医院，近年来，该社区服务中心在得到上级医院实施院科共建，专家下沉坐诊看病、提升临床医生诊治水平的同时，把温馨服务作为一面“镜子”时刻照亮着医护人员的热情服务和工作态度，以一颗真诚的心去换取患者的信任。“这里不但看病好、技术好、服务更好，我们老两口都是咱们医院调理过身体的患者，也是宝丰县为民路社区卫生服务中心的忠实粉丝，送药到家的服务真是给我们老年人提供了太多的方便。”今年7月，家住宝丰县东城区78岁的丁某，因头晕、血压不稳来到该中心中医科就诊，中医内科主治医师行志豪根据患者情况开具处方，并嘱咐其按时服药。在排队取药时，丁某想到老伴瘫痪在家、无人照顾，着急回家。该中心门诊部主任张晓燕了解到情况后，及时安排药房的工作人员，将煎好的汤药进行了包装并专程送到丁某家中。

　　“其实，在工作中像丁某一样为患者送药的事例还有很多，能为特殊患者提供一些力所能及的服务也是值得的!” 行志豪说，今年8月，家住郑州市的25岁患者李某，因患有慢性胃炎多年，出现不思饮食、消瘦、精神状态不佳。经人熟人介绍，他从郑州乘坐火车来到宝丰县为民路社区卫生服务中心，找到中医科行志豪医生让他诊治疾病。在治疗的过程中，因订的返程车票时间原因，不能把药品及时带走。于是该中心医生让患者李某留下家庭住址，随后将开好的中药邮寄到患者家中。收到药物后，患者李某立即打电话向该中心医务人员表示感谢，并为该中心的诊疗技术和贴心服务连连点赞。

　　据宝丰县为民路社区卫生服务中心负责人张永锋介绍，自该中心与宝丰县人民医院自实施院科共建以来，服务能力得到了提升，新技术、新项目不断引进和拓展。

　　专家资源下沉进行坐诊、治疗、手术指导等，不仅为患者提供了优质的医疗服务，还通过“传、帮、带”的方式培养了技术人才，提高了临床医生的技术水平；线上、线下加强科室之间的协作交流，提高了疑难杂症的诊断治技术，建立了更加科学、规范的管理制度和疾病诊治流程。通过信息系统互联互通，实现病历资料、检查结果共享，避免医疗设备重复购置，提高了设备的利用率，减轻患者经济负担。

　　据统计，自2022年以来，宝丰县为民路社区卫生服务中心为患者提供送药到家服务约500余人次。“下一步，我们在提高医疗技术水平的同时，继续为县域内年龄较大的老年人提供上门送药服务，另外，对外地就诊患者，通过快递邮寄、出租车或班车配送的方式送药到家，把医疗服务做到极致，让患者少跑腿、不跑腿，得到更加优质的医疗服务。”张永锋如是说。