河南经济报记者 杜美丽 通讯员 张瑞华

　　“你好，是民权县不动产登记交易中心吗?我是金居建设发展股份有限公司的法人，有个情况我想咨询你们一下……”7月3日上午，民权县不动产登记交易中心值班人员接到一个来自外地的电话。

　　据了解，电话咨询的是金居建设发展股份有限公司的法人蔡奇霖先生，公司急需一批周转资金，要办理不动产抵押登记手续，蔡先生目前正在外地处理个人事务，一时无法返回现场办理抵押登记手续，如这批资金不能正常到位的话，将严重影响公司的正常运行，会导致公司的订单不能如期交付，公司要承担巨额经济损失，蔡先生心急如焚。

　　随后，该中心立即安排工作人员进行技术论证，拿出解决方案。最后商定，由蔡先生签订授权委托书，由该中心工作人员对授权委托书进行视频核实，受托人凭授权委托书办理不动产抵押登记业务。当天就为金居建设发展股份有限公司成功办理了不动产抵押登记手续，为公司避免了不必要的经济损失。

　　第二天，金居建设发展股份有限公司多名员工来到该中心大厅，将一面绣着“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”的鲜红锦旗送到中心工作人员手中，感谢民权县不动登记交易中心在该公司办理不动产抵押登记业务中的高效热情周到的服务。

　　“下一步，我们持续推进不动产登记队伍作风和素质提升专项行动，重点在管理上强化、服务上优化、程序上简化，对待群众态度上热情、办理上细致、业务上娴熟，积极推行‘一件事一次办’高效服务模式，切实推动不动产登记提速增效，提升群众办事的满意度，擦亮不动产服务品牌，持续优化营商环境。”该中心相关领导表示。