这几天，居住在方城县东城区某小区的老张格外高兴，因为他期盼已久的不动产证终于办下来了。几年来，老张与邻居们曾多次找到开发商和有关部门反映，但因为种种原因，一直没有结果。

　　“住宅没有房本感觉就像是买了车上不了车牌、心里没个底儿！从2012年左右第一期交了房，由于门面房在银行抵押，无法缴纳税费，原来在外地打工，也没上心，一直没拿到证。今年回来听说县里开展集中整治，就把问题反映到了自然资源局，他们也可上心，了解情况后，跟企业没少沟通，又是跑税局又是跑房管，这不，几个部门联合把事儿给理出了眉目，拿到了证，心头事解决了。”老张到县政务服务大厅不动产综合窗口，连声感谢。

　　为进一步化解不动产“登记难”问题，自然资源局高位启动、尽锐出击、强势推进，积极与住建、税务、房管、法院等部门对接，摸清历史脉络、找准问题症结，启动部门专项联动工作机制，采取一盘一策、一户一策的方法持续推进，积极化解遗留问题，用超常规举措、超常规力度、超常规节奏换取超常规成果。截至目前，金福花园等4个楼盘已办理转移登记130余套。在此基础上，积极推动形成“线索引导、问题整改、纠错纠偏、互联互通、政策落地”工作闭环，切实维护群众合法权益。

　　一是成立专班，开辟绿色通道。抽调业务骨干、开辟绿色通道，按照一般业务1个工作日内办结；查封、注销登记业务1个小时内办结的时限要求，实施“即来即办、即办即证”。二是坚持分类施策。根据摸排情况实行“一盘一策、一户一策”，分门别类拿出意见，主动协调权责单位完善相关手续，协助开发商完善首次登记申请材料。三是开展延时服务。针对工作日和工作时间无法办理登记的业主，主动预约，利用工作日夜晚和周六周日加班的形式为符合登记条件的业主办理登记。四是建立常态长效机制。在此次集中整治工作的基础上，根据全省化解不动产“登记难”工作精神，进一步加强与相关部门的沟通协调，查漏补缺、研究政策、创新方法，建立常态长效工作机制，加大对历史遗留问题的化解力度，为推动方城经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

　　自然资源局主要负责同志表示：“民生无小事，不动产登记领域还需要不断探索，务实创新，但更要贴近群众需求，最大限度满足群众诉求。下一步，我们将进一步建立完善民生实事办理工作考核评价机制，力争回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域，积极推动建立不动产登记社情民意数据库，全力加快化解群众在不动产登记领域的烦心事，切实保障群众合法权益。”（倪申 张琴 李玉培）