河南经济报记者 郑浩 通讯员 王朋勇

　　为进一步强化河南保险业对“黑灰产”风险的防范意识，提升行业整体治理能力，净化保险市场环境，切实保护消费者合法权益，河南省保险行业协会于5月13日至15日举办了防范与治理“黑灰产”专题线上培训。本次培训分别邀请河南警察学院执法维权研究中心主任王彬教授，以及金融诉调领域专家刘琰教授授课。协会领导王存轩(二级巡视员)作开班讲话及培训总结。

　　培训期间，王彬教授围绕《保险业“黑灰产”乱象研究与治理》《侦查学在保险反欺诈中的运用与实践》两大主题，深入剖析“黑灰产”运作模式与特点，并传授实用侦查技巧。刘琰教授则通过《<“退保黑产”识别与处置指引>实践案例操作研究》课程，结合实际案例分享“退保黑产”识别与处置策略。课程内容兼具理论深度与实践价值，为参训学员提供了切实可行的业务指导方法。

　　王存轩在总结中表示，防范治理“黑灰产”是一项长期系统性工程，且“黑灰产”手段不断翻新，呼吁全体学员保持学习热情，将所学用于保险理赔、合规管理、客户服务等工作中。各会员单位要以此次培训为契机，梳理管理漏洞，完善风险防控机制，构建常态化治理体系;各省辖市保险行业协会要发挥桥梁纽带作用，强化行业协同联动，凝聚起打击“黑灰产”的强大合力。

　　此次培训覆盖河南省95家保险机构，17家省辖市保险行业协会。参训人员纷纷表示，培训内容实用，拓宽了工作思路，对今后防范和治理“黑灰产”工作有重要指导意义。未来，河南省保险行业协会将继续在监管部门指导下，组织更多专业培训，为维护河南保险市场稳定、推动行业的健康发展作出积极贡献。