
热点:
河南经济报记者 刘学中 通讯员 刘磊 尹蝶
近日,桐柏县人民医院心血管内科收到一位患者家属送来的锦旗。鲜红的锦旗,不仅是对丁辉主任带领的科室团队的热情服务、高尚医德以及精湛技术的赞誉;也是患者和家属对医护团队的最大信任和肯定。
患者胡先生,男,58岁,因“心悸、胸闷及呼吸困难1周”首次入住桐柏县人民医院心血管内科(老年医学科),该患者患慢性心衰多年,曾就诊于省市多家医院,经医院心血管内科治疗后,次日病情稍好转。家属考虑到患者已是终末期心衰,之前每次都是在省级医院治疗才会有满意的疗效,遂提出转诊去省级医院就诊,经丁辉主任和主管医生黄医生与患者和家属的反复沟通、解释,最终同意在本院继续治疗。
在住院期间经过生活方式的干预、营养支持、控制液体潴留、纠正心律失常、控制诱因及抗心衰等综合治疗后,患者病情明显好转,复查相关异常指标均未见明显异常,现患者的生活质量及日常活动均得到很大程度的改善,为患者节省了费用及长途奔波之苦,患者及家属为表达感谢敬赠锦旗一面!
这面锦旗不仅是对心血管内科医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鼓励和鞭策。对此,该院心血管内科全体医护人员表示:“作为医务工作者,最开心的事就是患者早日康复。锦旗既是患者及其家属对我们的感谢与信任,同时又是对我们工作最好的肯定。在今后的工作中,将以此为动力,继续前行,以更加饱满的工作热情,为更多的患者解除病痛,为他们带去健康和希望。”
始于信任,忠于医技,敬于医德。鲜红的锦旗彰显了医患彼此之间的真诚和信任。下一步,桐柏县人民医院将始终秉持“以患者为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升医疗技能与服务水平,以切实改善群众看病就医感受为目标,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务,助力营商环境持续优化。