河南经济法报记者 吉娜

　　“没想到竟然可以预约办理，真是太感谢了！为你们人性化的服务点赞！”12月13日下午6时，平顶山卫东区政务服务中心不动产业务综合服务窗口，刚办完不动产证的王女士对窗口工作人员连连称赞，由于王女士下周一急需用房产证，白天又抽不出空，所以向区政务服务中心申请预约和延时服务，在下班后，工作人员延时为其办理了不动产登记业务。

　　据了解，为更大程度地便民利企，让企业和群众少跑腿、办好事，卫东区行政审批和政务信息管理局不断优化服务，大力推行“就近办”“码上办”“帮代办”“上门办”“预约办”等一系列特色服务，做到急事急办、特事特办，主动延长服务时间，全力破解群众办事痛点、堵点问题，努力打造审批最简、效能最快、服务最优的政务服务。2024年以来，已累计为群众提供帮办代办服务2000余人次，“就近办”服务20000余人次，“上门办”服务100余人次。