河南经济报记者 杨磊 通讯员 毛渊浩 李昊航

　　“百日冲刺”活动开展以来，原阳农商银行原武支行结合本网点实际，通过细分目标、强化营销、狠抓提升等举措，为员工营销、转介贷款疏通了梗阻，打开了思路。

　　细化方案，下好“先手棋”。原武支行在总行下发的任务目标的基础上，通过重新梳理岗位职责，将任务目标按照岗位进行再分配，按照“让员工够得着”的分配理念，让大家“再踮踮脚”就能完成贷款介绍任务，充分调动起全员转介贷款的积极性。同时组织员工及家属、亲戚、朋友在微信朋友圈、各村的群内定期发布活动内容，每天一个宣传语，每天一个实用知识点，让客户在休闲的时间轻松掌握金融知识，以更加生动有趣的方式让更多客户知晓活动、参与活动，不断在朋友圈挖掘潜在客户资源。

　　强化营销，打好“组合拳”。全员按照客户走访顺序，统筹登记好营销时间、营销内容和存在的问题等信息，做到“心中有底”，在支行召开的周例会上，组织员工进行经验分享，填写营销总结，确保营销真实性。当好“专属客户经理”，无论早晚都第一时间接听客户电话、回复客户微信、耐心解答客户疑问，让客户深切感受到热情、耐心、亲切感，并成为该行最有力的宣传员，在存量维护的过程中寻求新增业务，在做好“全程式”服务的同时，推进支行业务发展，实现全员全产品营销。

　　加强学习，当好“智囊团”。总行营销方案下发后，原武支行多次组织全员学习方案内容，力求将最优利率送给最需要的人;最新贷款政策出台后，又多次召开专题学习会，传达文件要求，确保将金融活水送到农户和小微企业的心坎上;遇到业务难题或者对客户情况、放款额度等把握不准确时，及时向业务部门、其他支行询问，学懂悟透产品政策，确保能根据客户需求第一时间给出最佳贷款方案。