河南经济报记者 郑浩

　　临近年末，各类金融诈骗多发。近日，中原银行焦作电力支行凭借高度的责任感和严谨的工作流程，成功堵截一起金融诈骗，避免了客户8万元的资金损失，以实际行动守住客户“钱袋子”。

　　据介绍，这是一起典型的冒充亲属蒙骗老人的电信诈骗事件。一位年过七旬的客户到焦作电力支行办理定期5万元提前支取业务，工作人员按程序询问老年客户转账用途时，老人说接到“孙子”电话求助，称其在学校喝酒与同学打架，需要赔偿8万元和解……工作人员凭借平时积累的经验和培训知识，初步判断这是一起电信诈骗。立即上报了主管，又及时与客户孙子打电话核实。老人的孙子在电话中称，其并未向家里打过电话。主管在与老人的沟通中了解到客户已经在他行取款1万元，一会儿还要再去另外一家银行取款2万元。因担心老人离开后再次被骗，主管及时与解放区反诈中心民警取得联系。很快，反诈民警第一时间赶到现场，并联系其家人到现场。随后，老人儿子陪同老人又到派出所做进一步询问核实。

　　“多亏了中原银行工作人员火眼金睛,及时制止了我,要不然我这辛辛苦苦攒下的养老钱,就被骗子给骗走了!”老人随后又返回网点向该支行工作人员致谢，称他确实被骗，通过警银协作成功堵截8万元损失。

　　该事件再次提醒广大市民：如遇亲友因各种原因通过电话或网络聊天等形式需要紧急转账时，务必留个心眼，通过视频聊天或联系亲友身边其他熟人等形式认真核实，切不可轻易转账。确有疑问的，可向公安机关求助，以免上当受骗。