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河南经济报记者 王倩 通讯员 刘双艳
一面锦旗,一个故事,一段真情,一份肯定。笑脸背后,是对健康的热切期盼;锦旗背后,是患者的真情流露。近日,鲁山县妇幼保健院产后康复科收到了暖心的“礼物”,传递的不仅是患者及家属对医院医务人员的感激之情,更是对医院服务品质的最佳认可,彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报!
28岁的患者李女士,产后5天,双侧乳房出现刺疼、阵疼,并伴有发烧1天等不适症状,于是来到该县妇幼保健院产后康复科就诊,该科主任杨娜给患者采用乳腺疏通,对饮食和新生儿母乳喂养技巧等进行指导。通过2天配合治疗后,涨奶现象好转,宝宝可以顺利母乳喂养。患者及家属为表示感谢,特送锦旗。
26岁杨女士也是该科室的受益者,产后2月余,杨女士便出现咳嗽时偶尔漏尿,下腹部有下坠感;经检查为,阴道前壁膨出I度,子宫脱垂I度。盆底肌电评估报告显示为肌力二级,重度松弛型。结合患者情况,杨娜为其制订个性化治疗方案,给予盆底康复治疗。治疗一个疗程以后,患者情况明显好转,为了表示感谢,患者及家属特送来了锦旗。
像这样故事,医院还有很多。当医护人员用爱和责任为患者付出的时候,也收获了认可与感动。他们将持续以专业的诊疗技术与优质服务,以心换心、以情暖情提升患者满意度。