河南经济报记者 杨磊 通讯员 孙北平

　　今年以来，郸城联社深入开展“合规、降本、化险”三大行动，不断优化财务资源配置、强化运营基础管理和内控合规，夯实经营管理基础，全面防控，纵深防御，构建全流程、多层级的风险防控网，实现了基础管理精细化、标准化、安全化。

　　强化财务资源配置。该联社修订并印发郸城联社绩效考核及薪酬管理办法、客户经理考核办法，推动考核办法向基层网点、向客户经理倾斜，充分调动了前台工作积极性。落实省行降本行动和财会管理制度，加强成本管理，从严从紧科学合理编制预算，严格费用报批流程，优化支出结构，大力压缩非急需非刚性支出，进一步加强非生息资产管理、库存现金管理，提高财务资源配置效率和资产管理水平，根据资产规模、服务半径、经营水平和发展需要核定网点数量和人员数量，撤并西街储蓄所、新华路西段分社2个低效益营业网点，减少了营业成本，增加了营业网点人员，提高了工作效能。

　　强化运营赋能增效。以提升运营人员综合素质为重点，用好培训、检查、督导等管理模式，定期组织召开运营主管工作例会，借助“金燕通”平台开展8次业务知识考试，组织开展业务技能比赛，在全市农商银行系统业务技术比赛中荣获团体二等奖。同时利用内训师资源，专注一线业务难点定期组织运营主管和综合柜员开展专题培训、条线培训，通过业务数据比对，精准找到问题症结，切实提升综合业务处理能力。截至11月末，郸城联社平均授权通过率达到99.85%，电子验印自动通过率达98.49%，客户信息完整度较年初提升79.73%，达到89.65%，客户信息质量较年初提升15.37%，达到71.6%。通过现场检查及抽调监控形式，定期对各网点服务情况进行检查并通报问责，网点环境设施、员工服务礼仪等方面得到全方位提升，全年突击查库四次，现场查库两次，检查覆盖面100%。加快智能机具的推广布放，规范银行账户管理，提升结算账户质量，抓好内部账户治理，持续压降库存现金占比，从源头上防范化解了金融风险，稳步推进运营管理工作向高效化、便捷化迈进。

　　强化内控合规管理。郸城联社层层签订目标责任书和承诺书，完善了关键岗位、关键环节内控管理和具体业务操作流程，建立长效风险合规监督体系，前置风险关口，加大违规处罚力度。结合各业务条线重点、风险点、违规问题情况，以规章缺席及相关流程解读、案例分析等为切入点，强化应知应会知识学习，通过“金燕通”平台开展合规知识培训，增强针对性、操作性和时效性，覆盖员工业务知识“盲区”，增强员工合规履职意识。风险合规部门和纪委办公室联合，组织员工集中观看警示教育片，学习典型案例，有效发挥了典型案例的震慑、警示、教育作用，筑牢了“不敢违规”的合规意识。

　　强化网络安全管理。高度重视网络安全宣传教育，成立了信息科技管理委员会、网络安全领导小组、数据安全领导小组和信息安全领导小组。制定了《网络安全管理制度》《数据安全管理制度》和《信息安全管理制度》，并组织开展了网络安全相关培训，提高了全辖员工的网络安全意识。深入开展网络安全大排查，加大对网络管理、资产管理、机房环境、终端管理、数据管理、自助设备管理等各方面的软硬件设施巡查力度，对弱项密码口令和内外网混用坚持零容忍态度。截至目前，对全辖33个营业网点检查覆盖面达到100%，及时通报检查发现的问题，制定问题整改台账，逐项问题整改销号。完善网络安全事件应急预案，优化应急处置流程，增强突发网络安全事件应急处置能力。不断加强网络安全防护，为郸城联社的稳健、高质量发展保驾护航。