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河南经济报记者 杨磊 通讯员 李海楠
近日,中信银行商丘分行客户张先生将一面印有“快捷高效,服务企业发展;以客为尊,让财富有温度”的锦旗送到中信银行商丘分行,以表达对该行工作人员优质高效服务的感激。
中信银行商丘分行勇担使命,靠前服务,聚焦破解小微企业融资难题,专班推进“千企万户大走访”活动。在11月份的走访中,该行获悉某优质燃气公司融资需求后,快速对接,以房抵经营贷产品为切入点,在3天内完成授信审批,一周内成功落地,缓解了客户冬季用气高峰时期的资金周转之急,赢得了客户的高度赞誉。当企业实控人张先生拿着特意制作的锦旗送到商丘分行时,工作人员发现张先生行走略有不便,经了解,张先生刚做完手术不久,为表示对中信银行的感谢,他还是决定亲自前来,借此弘扬热情真诚、认真负责、高效便民的正能量。
今年以来,中信银行商丘分行依托监管部门“千企万户大走访”推荐清单,安排专业团队进行逐户走访,建立起内外联动、高效协同的运行机制。截至12月25日,累计走访客户306户,为211户提供授信支持,新增贷款6000余万元。
下一步,中信银行商丘分行将根据总行“五专五强化”模式要求,深入推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效,确保“应批尽批、应放尽放、快批快放”,打通金融惠企利民“最后一公里”。