位于郑州市管城回族区的烟厂后街4号院，建成于1996年，有商品房、公房、回迁安置房等多种房源，是典型的老旧小区。由于建设年代久远，缺乏燃气基础设施相关规划，加上多种因素叠加，造成小区居民只能使用液化气“扛罐上楼”。

　　但是最近在郑州华润燃气公司的努力下，只用了短短17天，就完成了铺管架设、安装通气，让居民顺利用上天然气。

　　原来，去年5月，郑州华润燃气按照集团“组织重塑”要求，构建了党建引领网格化的用户服务治理新模式。他们与全市各办事处、街道深度对接，针对无法使用天然气的老旧小区进行摸排调研。烟厂后街4号院就是网格长虎奇在走街串巷走访以及与南关街办事处烟厂后街社区对接社区服务过程中掌握到的线索。

　　为此，郑州华润燃气党委高度重视此项工作，依据实地走访普查结果，将烟厂后街4号院，南庆里23号院，南关街167、171、173、177三个30年以上老旧小区，列为“我为群众办实事”攻坚工程先行试点项目。

　　为了早日解决用气难题，郑州华润燃气公司9个部门多方研讨、反复踏勘、最终明确了“一户一策、一户一案”的设计规划、施工、验收方案，并编制专属适配于老旧小区的工艺流程和作业方案。

　　最终，经过烟厂后街社区微网格、小区居民代表和燃气网格及施工队伍的紧密协作，这个小区从破土动工到最终通气点火仅仅用时17天，让小区居民真正感受到华润燃气“为民解难题”的温度和速度!(赵士勇 王建芳)