连日来，郑州市市政设施事务中心的干部职工在大同路德化步行街雨污水管网改造现场奔波忙碌，机械轰鸣不绝于耳，人员施工紧张有序，群众好评纷至沓来，繁忙祥和的景象合力奏响了“百姓城管 服务百姓”的激昂乐章，也续写着城管人用心用情做精做细做实城管工作的坚定承诺。

　　“以前这里经常出现污水外溢，整条街都是臭烘烘的，一不留神就要被溅一身脏水。”谈及过往，在附近上班的老李无奈地摇起了头。笔者从郑州市市政设施事务中心排水设施管养二所获悉，此前，该处曾多次出现污水跑冒情况，不仅路面脏污湿滑，而且味道十分刺鼻，既损害城市形象，又给市民群众的日常生活和出行安全带来了诸多不便，令大家苦不堪言。

　　用心用情，主动出击

　　据了解，由于该处雨污水管网并未移交至郑州市市政设施事务中心，污水跑冒问题一直以来未能得到妥善解决。得知此情后，排水设施管养二所领导班子高度重视，党支部书记、所长杨健立即组织成立工作专班，第一时间集结骨干力量赴现场踏勘。

　　经技术人员勘察，初步判断该处由于污水户管检查井较浅，仅接入路中雨水管网内，而非接入污水检查井，且因施工遗留问题导致井距高程存在落差，上游污水长期架水，加之周边商户用水量大、油块垃圾多，管道常年处于超负荷运转状态，强排时导致水流不畅，造成污水上翻至路面横流。

　　杨健表示，“排水设施管养二所本着市政服务为民、解决群众痛点的服务理念，积极主动与区城管局、办事处、交警等部门协调沟通，力求从根源上解决这一困扰市民群众的‘顽疾’。”

　　昼夜坚守，保障民生

　　为保证施工质量，尽早还路于民，排水设施管养二所领导班子深入一线监督指导，紧盯时间节点，严格把控质量，筑牢安全防线。通过合理安排工期工序，定期召开现场工作推进会等，多次优化调整施工方案细节。考虑到工程量巨大，施工人员昼夜不分，马不停蹄，在保证施工质效的同时尽可能减少对市民群众正常生活出行的影响。

　　除了攻克施工难点，还要挑战低温环境。“夜晚的施工现场，气温已降至零下七八度，虽身着棉衣却依然无法抵挡彻骨的寒冷。”现场施工负责人李东亮告诉笔者。寒风呼啸着刺痛着大家的脸庞，却穿不透一颗颗为民服务的热心，大家与严寒抗争，与时间抢道，用实际行动诠释着市政为民的责任与担当。

　　施工期间，郑州市市政设施事务中心党委书记、主任武保利多次带队到现场调研、慰问，鼓励大家鼓足干劲、攻坚克难，协调解决各类突发状况，为项目的顺利推进注入了强大精神力量。

　　经过连续昼夜奋战，截至发稿时，大同路德化步行街雨污水管网改造工程已进入收尾阶段，沥青摊铺工作正在紧张有序进行。项目完工后将有效提升该路段雨污水排水能力，从根源上解决污水跑冒等问题，为大同路德化步行街的繁荣向好注入新的发展活力。

　　杨健表示，将以此次雨污水管网改造为切入点，继续深化“百姓城管 服务百姓”工作理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心服务百姓，用情温暖百姓，做精做细做实城市管理工作，以城管人的责任担当及民生情怀打通基层精细化治理、精准化服务的“最后一公里”，全方位提升为市民群众服务的能力和工作效能，切实把民生实事做到百姓心坎上。(周珂)