
热点:
河南经济报记者 杜美丽 通讯员 郝小静
近日,尉氏县自然资源局不动产登记中心积极响应政务服务标准化建设,组织人员参加政务服务行政办事员资格考试。考试内容涵盖多领域知识体系,工作人员通过集中培训、自学、演练与经验交流等全力备考,力求提升专业素养。
不动产登记工作与群众切身财产权益息息相关,其服务质量备受关注,对精准性和专业性有着严苛要求。此次资格考试涵盖政务服务理论、业务实操规范、法律法规以及沟通协调技巧等丰富内容,构建起多维度的知识体系。窗口工作人员通过自学查漏补缺,以模拟演练熟悉考试节奏,交流分享拓宽思路,全方位、深层次对各类知识点进行梳理与理解,力求在实际工作中能够信手拈来,更高效地服务群众、解决业务难题。
该中心负责人表示,此次参考是提升服务水平的重要契机,后续将持续强化团队与人才建设,优化登记流程,创新服务模式,为尉氏县政务服务环境持续优化注入动力,助力尉氏县书写更加绚丽的发展篇章。