河南经济报记者 杜美丽 通讯员 魏光力

　　“多亏了咱们有帮办代办工作人员，不让我们企业多跑路，效率高，减轻了我们企业人力和时间成本。”2024年12月31日，博爱县岭南风电开发有限公司博爱县寨豁乡48MW分散式风电项目工作人员冯晓庆受公司总经理胡晓鹏的委托将一面锦旗送到博爱县自然资源局分管领导的手中，对该局在项目审批过程中提供的全流程帮代办务实高效的工作作风和心系企业的服务态度表示衷心感谢!

　　博爱县岭南风电开发有限公司博爱县寨豁乡48MW分散式风电项目是博爱县重点项目，为了让项目的审批服务不减速，博爱县自然资源局主动靠前服务，积极开展全流程帮办代办服务，协调解决困难，帮助企业尽快落地投产，减轻企业人力和时间成本。一是在办理建设项目用地预审与选址意见书、建设项目用地规划许可证、建设工程规划许可证和不动产登记证书时，抽调业务熟练、沟通能力强的工作人员主动对接项目单位，为项目提供政策咨询、流程指导、业务辅导全流程跟踪服务，实时跟进项目进度。二是开展帮办代办业务，项目单位准备好申报资料后，帮办代办业务人员积极对接业务科室，帮助企业申报办理，企业人员不用到场就能拿到办理结果。三是积极协调解决企业建设过程中存在的困难。为了能让申请人在办理过程中少走弯路，一次性办妥所有事项，在办理施工许可手续时，该局组织人员，主动陪同项目单位人员去县住建局对接施工许可办理事项，帮助企业解决办理施工许可审批手续，真正做到“少跑腿”“不耽搁”“加速度”，实现“一件事一次办”。

　　近年来，博爱县自然资源局把优化营商环境作为服务企业高质量发展的突破口，聚焦主责主业，强化服务保障，创新工作举措，坚持以企业群众需求为导向，进一步优化审批服务、提高审批效能，护民生、助发展，推动工业项目早动工、早建设、早投产，用工作实绩彰显为民初心，回馈企业信赖。2024年，博爱县自然资源局共开展帮办代办服务12件

　　下一步，博爱县自然资源局将坚持项目为王的服务理念，持续优化工作流程，提升服务效能，提供更加优质高效的服务，助力重点项目提速发展，为推动全县经济高质量发展贡献更多力量。