河南经济报记者 吉娜 通讯员 冯慧超

　　1月6日，郏县某购物超市负责人来到县行政审批和政务信息管理局咨询用电报装事宜。让他惊喜的是，以往办理这类业务，需要在好几个单位之间来回跑，烦琐又耗时，如今在县政务服务中心水电气“一网通办”窗口，一个窗口就能全部办理。

　　县政务服务中心水电气联办窗口的工作人员张晓鸽热情接待了他，不仅详细介绍了 “水、电、气” 联办服务，还按照操作指引，帮他勾选了供电、供水、供气联合报装方案。紧接着，国网郏县供电公司、郏县银龙水务有限公司、平燃郏县分公司发起三方联合勘察通知，派遣工作人员协调上门勘察的时间，通过协同联动，免去了企业群众多次对接不同单位、反复沟通的麻烦，让办事流程更加便捷、高效。

　　近年来，郏县聚焦市场主体公共服务实际需求，全方位优化用水、用电、用气申请流程，明确由县行政审批和政务信息管理局牵头组织，探索研究“水、电、气”联合服务模式，简化办事流程，精简提交材料，办理时限从10个工作日压缩至1个工作日，申请材料从15项减少至1张表单，实现“水、电、气”报装一站式服务。

　　为确保“水、电、气”联办业务在三家服务主体间实施标准统一，明确水电气联办“四个一”服务的适用范围、工作目标以及主要措施等内容，县政务服务中心设置“水电气联合报装”窗口，并在县政务服务网开通“水电气联合服务平台”，实现对接需求线上线下“一个窗口”，业务受理“一表申请”，现场情况“一次踏勘”，涉外行政审批“一次办结”。

　　据了解，2024年郏县通过水电气联办系统办理业务46件，依托“三零”“三省”服务，为企业节省办理成本80余万元。