河南经济报记者 毛云生 通讯员 谈霜新 吕青润

　　1月13日，一面鲜艳的锦旗送到了民权办事处，让这个平凡的日子增添了一抹别样的温暖与亮色。送来锦旗的是信阳市浉河区民权街道张李湾社区居民黄艳丽，锦旗上“尽心竭力办实事 为民服务暖人心”几个烫金大字熠熠生辉，表达了黄艳丽对民权办事处的感谢之情。

　　据了解，黄艳丽的独生子患有听力一级残疾，无劳动能力，多年来只能依靠她与丈夫打零工维持日常生活，家庭经济十分困难。之前因年龄限制，黄艳丽每年仅能领取1000元生育关怀补贴，今年她满48周岁了，符合城镇独生子女伤残特殊扶助补贴条件。办事处和社区人员在走访得知后，主动跟黄艳丽讲解政策，帮助整理申报材料，顺利帮她申请到每年11040元的特扶补贴，有效缓解了黄艳丽家庭的经济压力。

　　“这面锦旗代表居民对我们工作的认可，是肯定、是鼓励，更是一份责任。”民权街道公共服务办主任表示。在今后的工作中，民权街道将为辖区居民提供更加优质高效的服务，用实际行动为居民办实事、办好事。