兰考农商银行城东分理处客户经理金沙沙:把事情做到最细致 筑牢资金安全防线
时间:2025-01-14 09:29:42 来源:
河南经济报记者 杨磊 通讯员 张彬
在兰考农商银行城东分理处,客户经理金沙沙宛如一位严谨的“资料卫士”,为贷款业务的顺利开展默默奉献。在日常工作里,整理贷款资料是她工作的核心,这一环节看似平凡,实则关乎银行资金安全与业务稳健运营。
严谨细致,开启资料整理“精修”模式
每一份递到金沙沙手中的贷款申请,都如同待雕琢的璞玉,而她则以严谨为刻刀,精心打磨。拿到资料的第一步,她会依照贷款类型与银行要求,仔细核查资料是否齐全。从借款人的身份信息、资产证明,到企业贷款所需的财务报表、经营许可证等,任何一份缺失都逃不过她的眼睛。
有一次,一位企业客户前来申请贷款,提交的资料繁多。金沙沙在审核时发现,企业的纳税申报表缺少最近一个季度的数据。她立即与客户取得联系,耐心告知客户所需补充的内容以及这份资料对贷款审批的重要性。客户起初有些不以为意,觉得少一个季度的数据影响不大。金沙沙便向客户详细解释,银行需要通过完整的纳税数据来评估企业的经营状况和盈利能力,只有资料完整准确,才能加快贷款审批速度,确保客户能及时获得资金支持。在她的耐心解释下,客户终于认识到问题的重要性,及时补充了资料。
反复核对,为资料准确性“保驾护航”
资料齐全只是第一步,金沙沙深知,数据的准确性更是重中之重。在整理过程中,她会对每一项数据进行反复核算,确保信息真实可靠。她会将客户提供的财务报表数据与银行系统中的数据进行比对,检查是否存在出入;对于客户填写的收入、负债等关键信息,她会通过多种渠道进行核实。
有一回,在整理一笔个人住房贷款资料时,金沙沙发现借款人填写的收入证明与银行流水显示的收入情况存在细微差异。她没有轻易放过这个细节,而是通过电话回访借款人所在单位的财务人员,进一步核实收入情况。经过一番仔细的调查,原来是借款人在填写收入证明时,将绩效奖金部分的计算方式搞错了。金沙沙及时纠正了这一错误,避免了因数据错误可能导致的贷款审批风险。

高效协作,搭建资料流转“绿色通道”
贷款资料的整理并非孤立的工作,需要与多个部门密切协作。金沙沙在这方面展现出出色的沟通协调能力,她与信贷部门、风险评估部门、审批部门等保持着高效的沟通。
当信贷人员提交贷款资料后,她会第一时间进行整理,并将整理过程中发现的问题及时反馈给信贷人员,以便他们与客户沟通解决。在资料审核通过后,她会迅速将资料传递给风险评估部门和审批部门,并跟进审批进度。她就像一根无形的纽带,将各个部门紧密连接在一起,确保贷款资料能够在各个环节顺畅流转。
在整理一笔小微企业贷款资料时,风险评估部门对企业的抵押物估值提出了疑问。金沙沙得知后,立即与评估公司取得联系,详细了解估值的依据和计算方法。然后,她将相关信息反馈给风险评估部门,并协助双方进行沟通协调。最终,经过多方共同努力,确定了合理的抵押物估值,使得这笔贷款得以顺利审批发放。
正是凭借着这份严谨细致、认真负责的工作态度,金沙沙在贷款资料整理岗位上默默耕耘,为兰考农商银行城东分理处的贷款业务筑起一道坚固防线。她用实际行动诠释了一名客户经理的职业操守和敬业精神,为银行的稳健发展贡献自己的力量。