河南经济报记者 刘学中 郭世清 通讯员 段泓涛

　　“医院历史发展、科室分布、就诊流程，医患沟通技巧、服务礼仪、安全知识……”1月10日下午，室外寒气逼人，室内暖意融融，青春似火。舞钢市人民医院开启的首批返乡大学生“创青春”寒假志愿者岗前培训正在进行。

　　为进一步提升医院志愿服务水平，引导大学生积极投身医疗志愿服务，该院联合共青团舞钢市委，通过河南省共青团大学生“向基层报到”“创青春”系统为在读优秀大学生提供社会实践平台。

　　舞钢市人民医院团总支书记赵丽丽在培训中就医院历史发展、科室分布、就诊流程以及对于医患沟通的技巧、服务礼仪、安全知识等作了重点介绍和要求。返乡大学生志愿者对医院文化及特色，医院环境和服务流程有了更加直观的认识。接受集中培训后，返乡大学生志愿者将在该院门诊、医技、临床等助理岗位“上岗”为患者提供暖心志愿服务，用实际行动服务家乡百姓。