“工欲善其事必先利其器”，近期，为在旺季大发展中进一步提升客户的良好体验感，邮储银行焦作市分行要求所辖各支行，积极组织新入职员工开展技能培训，为客户提供更加优质的金融服务。

　　近年来，随着科技设备的不断完善，银行柜员点钱有了点钞机，扎捆有了扎把机。但是，作为银行柜员，点钞的基本却不能拉下。为此，该分行所辖各支行围绕点钞、加打凭条、汉字输入等基本技能，安排经验丰富、业务精湛的老员工对新员工进行培训，重点围绕钞票的手持位置和点拨方法进行现场演示和指导。培训中，老员工们严格指导，一丝不苟;新员工们精益求精，反复演练。同时，相互交流，共同切磋，学习氛围十分浓厚。

　　培训中，老员工们纷纷表示，这样培训让他们仿佛回到了刚入职的时候，全身充满了干劲，而新员工们认真学习的精神也给予他们极大的激励。新员工们也纷纷发出感慨，通过培训，不但向老员工学习了业务技能，更从老员工身上感受到全身心服务客户的邮储银行精神。

　　该分行相关负责人表示，通过这次培训，极大增强了全行员工的服务意识，增强了新老员工的相互交流、相互促进，使得网点一线员工的业务技能得到了普遍提升。相信在下一步的旺季业务大发展中，各网点能为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。（王涛）