河南经济报记者 毛云生 通讯员 李梅 陈波

　　为提升政务服务、推进项目建设、加强作风建设，息县住建局积极转变工作定位，全面拓展“利企服务”，从施工许可到竣工备案，全程跟进服务，确保工程建设进度，真正做到“破障碍、去烦苛、筑坦途”，为市场主体注活力，为人民群众增便利。

　　推进政务服务，优化“营商”环境。按照减环节、减材料、减时限的要求，制定标准化工作流程和办事指南，细化量化审批服务标准，设立工程建设项目审批综合受理窗口，推行“首席服务员”“一对一”跟踪指导、短信提醒等服务方式，实现了“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料”，形成“前台综合受理、后台分类审批、材料网上流转、证照电子核发”的高效便捷服务模式。

　　加强作风建设，打造“适商”环境。聚焦“痛点”，围绕行政审批、建筑市场监管等关键环节和重要岗位，提前谋划、主动作为，建立以岗位为点、以程序为线、以制度为面的廉政风险防控网络体系，全力提升服务质量；疏通“堵点”，开通投诉热线，加大行业营商环境和作风效能监督力度，构建全方位立体监督体系，打通服务企业“最后一公里”；瞄准“难点”，针对走项目、访企业收集的具体问题研究制定服务清单，尽心尽职尽责跟踪服务，营造一流的适商环境。

　　加快项目落地，助力“赢商”环境。坚持靠前服务，主动为项目各方主体提供技术指导与政务服务，实行“面对面交流”模式，对工业建设项目息县息夫人户外产业园项目试点通过推行“告知承诺”“容缺受理”“联审联批”“预审查+帮代办”等创新举措，为息县德耀置业有限公司实现一天发十证（建设工程用地许可、建设工程规划许可、建筑工程施工许可证等），实现“拿地即开工”，促进建设项目早落地、早开工、早达效，赢得了企业的好评，企业和群众的获得感和满意度显著增强。

　　息县住建局将切实当好优化营商环境的前哨、服务企业群众的桥梁，以“审批无堵点、服务更高效”为目标，进一步深化工程建设项目审批制度改革，推进工程建设项目审批不断“提质、提效、提速”，为项目快速落地和全域经济社会高质量发展贡献住建力量。