河南经济报记者 杨磊 通讯员 杜璟阳

　　中国民生银行信阳分行联合信阳市公益志愿者协会组织了一场以“浓情腊八节，粥道暖人心”主题活动。

　　1月7日早上8点，信阳分行为社区居民群众送上一份冬日的温暖。活动中，工作人员与客户面对面，向他们讲解身边真实典型的诈骗案例，用通俗易懂的语言向他们分析了电信诈骗的特点、种类、危害性及防范技巧，引导居民做到“不听、不信、不转账、多核实”。做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作，树立防骗意识，不轻信天上掉馅饼、对于陌生人及陌生号码的来电，要提高警惕，特别是对于亲属、朋友借钱的电话，一定要及时和有关的亲属、朋友核实此事，千万不可贸然汇款;加强与公安机关配合，如遇到电信网络诈骗案件，应沉着应对，及时向公安机关报案，并及时提供对方账号等线索，协助公安机关破案。

　　本次活动信阳分行拉近了与客户的距离，通过面对面的宣传增强了客户的防诈意识，为客户提高防诈骗能力奠定了较好的基础。活动后，客户纷纷表示学习到了识别诈骗的知识，提高了防范诈骗的能力，为维护自身权益起到了积极作用。