
河南经济报记者 杜美丽 通讯员 赵新建
1月15日,周口市不动产登记中心刘方平便民服务点迎来了一位特殊访客,办事群众夏女士手捧着一面鲜艳的锦旗和一封饱含真挚情感的感谢信,走进服务点,向服务点工作人员致以诚挚谢意。
据了解,近日,夏女士到刘方平便民服务点办理不动产登记相关业务时,踏入服务点的那一刻,便感受到这里的独特之处。网点综合窗口的工作人员面带和蔼微笑,以热情周到的态度迎接她的到来,针对她提出的各类疑问,均给予耐心细致的解答。
在业务办理过程中,工作人员始终秉持高效、严谨且专注的工作态度,有条不紊推进每一个环节。从资料审核、手续办理,到解决业务办理过程中的各种问题,工作人员都迅速给予专业帮助与精准指导,助力夏女士在短时间内顺利完成所有手续。不仅如此,工作人员还主动且贴心地为夏女士提供了一系列相关政策咨询,并根据实际情况给出合理建议,使夏女士对不动产登记业务有了更为全面、深入的认识。
“他们的服务实在是太贴心、太热情了,让我真切地感受到家一般的温暖。”夏女士难掩激动地说,“在办理业务期间,一切都进行得非常顺利,我没有遇到任何阻碍与困扰。我打心底里感激他们的辛勤付出与不懈努力,所以特意送来锦旗和感谢信,以此表达我深深的感激之情。”
刘方平便民服务点的负责人表示,下一步将持续优化与提升服务质量和水平,致力于为办事群众打造更加高效、便捷且暖心的服务体验,确保不动产登记业务实现“就近能办、就近好办”,切实让群众少跑腿、好办事,真正将便民服务落到实处。
此次夏女士送来的锦旗与感谢信,不仅仅是对刘方平便民服务点工作人员辛勤付出的高度肯定与有力鼓励,更是对整个不动产登记中心服务工作的认可与鞭策。市不动产登记中心将以此为契机,持续推进“五同”标准便民服务点建设,致力于为更多办事群众提供优质、高效的不动产登记服务,不断提升群众的满意度。