河南经济报记者 杨磊

　　近日，一名客户神色焦急地走进漯河市源汇区农信联社闫庄信用社营业大厅，向柜员咨询银行卡无法转账的问题。柜员迅速接过客户的卡和身份证，经过仔细核查，确认卡片状态正常。在进一步询问转账对象和用途时，客户透露自己在网上购买了一辆摩托车，并有一名销售通过微信联系他，要求支付1000多元的购车款，但在转账时遇到了阻碍。

　　为查明原因，工作人员请客户现场操作转账，就在转账即将完成之际，微信突然弹出提示框，警告对方存在欺诈行为，并拒绝完成转账。这一突发情况引起了柜员的警觉，敏锐地意识到这可能是一起诈骗案件，并立即与客户展开沟通，建议他尝试联系商家，选择更为安全的货到付款方式。客户听后，想起了之前销售曾通过电话指导他转账的细节，于是决定尝试电话联系对方。然而电话却始终无法接通，屏幕上甚至出现了“诈骗电话”的醒目字样。这一刻，客户终于恍然大悟，自己差点就落入了骗子的圈套。他感激地对柜员说：“我年纪大了，对这些不太懂，就想着网上能便宜点，没想到差点被骗了，多亏了你啊，小姑娘!”‌

　　在后期的工作中，该社将继续加强柜面反诈服务，时刻提醒客户保持警惕，为客户资金安全筑起一道坚实防线，更好地保护群众的财产安全。