河南经济报记者 杨磊 通讯员 杨星星

　　为进一步加强运营条线队伍建设，防控运营操作风险，近日，农发行驻马店市分行开展了运营专业测评工作。

　　此次专业测评，旨在认定该行运营人员上岗资格，面对运营职能部门在岗人员和拟从事运营管理工作的人员进行，同时鼓励其他岗位员工积极参与。通过测评，取得上岗资格证书方可从事相应岗位。

　　该行专业测评准入主要分为线上培训、现场考试以及资格认定三部分。符合参加测评条件的员工首先需完成线上培训课程并通过线上培训结业考试，然后参加省分行统一组织的现场测评考试，最后由省分行进行资格认定，通过认定后取得上岗资格。

　　通过专业测评，进一步提升了员工专业技能，增强专业素质，全面提高对客服务人员整体服务水平，提升客户满意度。