
河南经济报记者 张明洋 通讯员 石付良 罗团伟
近日,驻马店市救助站成功救助了一名因家庭矛盾离家出走的哺乳期流浪女子小丽(化名)及其九个月大的宝宝,彰显了救助站在关爱妇女儿童、解决家庭矛盾方面的特色与温情。
据悉,小丽因家庭琐事与家人发生矛盾,情绪失控下推着婴儿车离家出走,带着宝宝在大街上流浪。热心市民发现后,及时拨打救助站电话。接到求助电话后,救助站工作人员立即赶赴现场,发现小丽神情恍惚,蓬头垢面,而宝宝在婴儿车里饿得哇哇大哭。工作人员迅速采取行动,将小丽母子接到救助站,为她们提供了温暖舒适的临时庇护所。
在救助站,工作人员为小丽准备了热饭热菜,并细心地给宝宝冲了奶粉。看到宝宝一口气喝完奶粉,工作人员悬着的心终于放了下来。经过耐心的安抚和问询,得知她是驿城区关王庙人,因家庭矛盾已离家出走两天。
为了尽快帮助小丽母子重返家庭,工作人员迅速联系了小丽所在地的村干部,详细了解其家庭情况。同时对小丽进行了心理健康疏导,劝导她珍惜家庭,调整好情绪,照顾好自己和宝宝。工作人员还贴心地为小丽母子准备了奶粉、尿不湿、换洗衣服等母婴必需品。
在小丽家,工作人员与小丽的家人促膝长谈,动之以情,晓之以理,帮助他们认识到家庭和睦的重要性。同时,工作人员还向小丽的家人讲解了国家救助政策,为小丽的丈夫提供务工信息,鼓励他利用自己的技能扛起家庭重担。
经过工作人员的耐心劝导和帮助,小丽的家人意识到了自己的不对,大家冰释前嫌,和好如初。他们承诺以后会好好生活,共同经营好这个家庭。
每一个家庭都可能面临困境,每一个孩子都需要被关爱和保护,驻马店市救助站用细致入微的工作,温情守护着每一位受助人员。此次救助行动彰显了救助机构在关爱保护妇女儿童方面的积极作用,也展示了其在提供临时庇护服务、积极介入并助力解决家庭矛盾问题上的专业能力与显著成效,体现了社会救助体系的温暖与力量。