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中国人民银行济源市分行:开展春节期间支付清算系统业务连续性现场调研督导
时间:2025-01-26 09:36:00    来源:    

  河南经济报记者 郑浩 通讯员 张逸龙 张心月 赵佳佳

  为切实保障春节前后辖内支付清算系统安全稳定运行、业务连续性处理顺利通畅,近日,中国人民银行济源市分行对辖内2家地方法人银行机构开展了支付清算系统业务连续性现场调研督导。

  调研组分别到济源齐鲁村镇银行和济源农商银行,对数据机房、消防维保、网络线路、监控管理等情况进行了现场查看,并现场调阅了应急预案。其中,网络环境通过主备两条线路实现保障,电力供应通过主备两条线路+发电机+UPS电源实现4重保障,节前已开展应急演练确保人员培训到位,重点岗位人员24小时不间断值班。春节期间,2家法人银行机构将通过网点张贴公告、微信公众号等渠道公布网点咨询电话,放假期间群众可优先使用线上渠道办理支付结算业务,紧急情况可通过网点绿色通道实现柜台业务办理,充分保障了人民群众支付需求。

  调研组在济源齐鲁村镇银行营业室随机抽取了10名营业网点排队等待人员做了春节前夕支付需求满意度调研,调研显示,银行网点日均业务量上浮水平较大,主要集中于换新钱、取款、汇款等。网点已增开柜台窗口并充分利用智能柜台进行引流,减少客户平均等待时间,现场环境井然有序,春节气氛日益浓厚。

  调研组强调,2家法人银行机构要进一步提高风险意识,始终坚守不发生支付清算系统业务连续性风险的底线。要高度重视春节等关键时间节点支付清算系统业务连续性风险防控的重要意义,充分认识到当前是检验业务连续性工作水平的“试金石”。要充分考虑各种应急场景,提升员工应急处理能力,构建起全方位、多层次的“人防+技防”风险防控屏障,全力保障辖区支付清算系统业务连续性安全稳定运行,让人民群众过上安心年、幸福年!

编辑:晏语悦
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