河南经济报记者 杜美丽 通讯员 汪浩

　　1月22日晚8时15分，西华县自然资源局不动产登记窗口依旧灯火通明。赵光辉主任带领工作人员，为河南三槐置业有限公司麒麟府项目开展延时服务。

　　春节临近，外出务工人员陆续返乡，不动产登记窗口迎来了业务高峰期。面对剧增的业务量，工作人员迅速行动，积极作为，一方面推行“帮办代办”服务，主动靠前，耐心询问群众需求，全程协助办理各项手续，让群众办事不再迷茫;另一方面，及时开启“潮汐窗口”，根据实时人流量灵活调配窗口资源，确保每一位前来办事的群众都能在最短时间内完成业务办理，有效缓解了窗口排队压力。同时，不动产登记窗口还特别为企业开辟了“绿色通道”，让企业办证之路更加顺畅。

　　1月22日，河南如捷建筑有限公司和河南三槐置业有限公司两家企业提交首次登记申请，为实现“竣工即发证”服务承诺，该局组织党员服务队开展上门服务，积极协助企业完善资料。同时，窗口工作人员主动加班，开启“延时服务”，争分夺秒审核材料、录入信息，确保“竣工即发证”。两家企业负责人拿到证书的那一刻，满是感动与惊喜，对该中心工作人员的敬业精神和专业态度赞不绝口。

　　西华县自然资源局相关负责人表示，将持续优化营商环境，不断提升登记服务的质量与水平，用实际行动为企业和群众排忧解难。