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河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈诗博
为助力营商环境建设,完善服务模式,舞阳县自然资源综合服务中心持续推进“一窗受理”服务模式,通过精简流程和收件材料,全面压缩办事时限,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。在舞阳县行政服务大厅的登记服务窗口,前来办理业务的群众络绎不绝,显示出这一改革措施得到了广泛应用。
高效服务赢得群众赞誉。居民牛先生正在办理不动产权证过户业务,得益于“一窗受理”服务新模式,不到二十分钟就完成了所有手续。他对这种高效的服务赞不绝口:“工作人员提前告诉我需要准备哪些材料,带上材料后,很快就能完成所有手续。”这种便捷的服务体验不仅节省了时间,也提升了群众的满意度。
税务环节优化,推动全程网办。税务办理作为不动产登记的重要环节,在此次流程优化中扮演了关键角色。现在,一个窗口即可受理业务,并通过内部传递完成证件办理,大大简化了办事流程。未来,舞阳县自然资源综合服务中心将继续围绕办实事、解民忧的目标,持续落实不动产交易业务的一网通办,提高不动产交易全程网办的效能,不断提升群众的获得感。
推广“网上办事大厅”,探索新型服务模式。自“一窗受理”窗口开通以来,舞阳县自然资源综合服务中心大力推广“网上办事大厅”,持续推进“互联网+不动产”服务模式的发展。企业和群众可以在线申请不动产查询登记等业务,享受更加便捷高效的服务。
舞阳县自然资源综合服务中心负责人表示:“我们推行了线上线下一体化服务平台模式,进一步整合部门资源。接下来,我们将继续探索新的办理模式,提升线上网办业务效率,逐步扩大到‘不动产+互联网’的办理模式,持续提升不动产登记便民服务水平,让更多的企业和群众足不出户就能享受到高质量的登记、交易服务。”