河南经济报记者 郑浩 通讯员 李倩

　　近日，渤海财险商丘中支理赔工作人员收到一面印有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗，以表达对渤海财险商丘中支的高度认可和感激之情。

　　2025年1月13日，商丘市虞城县发生交通事故，事故造成李某受伤。临近春节期间，事故双方争执不休，有较大矛盾，经中支客服部同事李紫阳多次组织调解，最终双方放下成见签订调解协议。事故当事人多次来电表示感谢，并特意驱车40公里到中支送上锦旗表示感谢。李某对该司的服务态度、索赔指引表示高度认可，这面锦旗不仅是客户对单次理赔服务的认可，更是对公司长期坚守诚信、深耕服务品质的肯定。

　　渤海财险商丘中支将以此为激励，持续优化理赔服务，为更多客户筑牢抵御风险防线，让保险保障之光照亮每一个需要的角落。