为进一步优化税收营商环境，提升纳税人缴费人的满意度，淅川县税务局坚持以纳税人需求为导向，以务实举措推动办税缴费服务提质增效。

　　聚焦企业和群众关切事项，推动“一件事一次办”集成服务。该局在企业开办、个体工商户登记、发票申领、涉税注销等高频事项上，打通部门间信息壁垒，实现数据共享，简化办税流程，让纳税人“进一次门、办多件事”。例如，新办企业实现“当天领照、当天领票”，涉税事项办理时间大幅压缩。

　　推行“线上+线下”双轨服务，让办税更加便利。该局充分发挥电子税务局、自助办税终端、手机APP等智能平台作用，推动业务实现网上办理，利用征纳互动进行网上指导，办税“不见面”，服务“不打烊”。对于老年人、小微企业负责人等不熟悉电子办税的群体，设立“绿色通道”和“帮办代办岗”，提供手把手辅导，确保各类纳税人办税无忧。

　　确保政策落实，助力企业发展。针对小微企业税费优惠、留抵退税等政策，该局主动上门走访、电话提醒，推行“容缺办理”“即报即退”等措施，加快退税办理速度，让优惠政策“及时兑、精准享”。

　　该局相关负责人表示，下一步，淅川县税务局将持续推动“高效办成一件事”，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，不断优化服务举措，以实实在在的行动打造更加便利、高效、公平的税收营商环境，为地方经济高质量发展贡献税务力量。(殷铭辉)