河南经济报记者 杨磊 通讯员 罗芳芳

　　2025年伊始，睢县联社城关信用社积极筹划，制定并推出一系列极具针对性与吸引力的营销政策，合理安排调配营销资源，及时明确各个阶段的具体任务，让员工目标清晰、行动有力，为业务开展提供坚实的物资及人资保障。截至目前，该社对公存款上升210万元，个人定期存款上升2500万元;累计投放贷款46户、560万元。

　　厅堂焕新，优质服务留住客户。厅堂作为银行服务客户的前沿阵地，是吸引客户、留住客户的关键场所。城关信用社精心策划和组织各类丰富多彩的客户活动，如金融知识讲座、节日主题活动等，不仅增强了与客户之间的互动和黏性，还提升了客户对银行的好感度。此外，该社强化“主管会计+柜员+大堂经理”服务链条的高效性，适时推出优惠存款产品，根据客户的实际需求和财务状况，为其量身定制合适的存款方案，确保每一位客户都能享受到专业、贴心的服务体验，从而将潜在客户转化为忠实客户，为储蓄存款的增长奠定坚实基础。

　　市场深耕，精准营销拓展客户。在巩固传统客户群体的基础上，城关信用社积极开拓新的市场领域，将合作单位、代发工资客户、小微商户以及县域居民等作为重点营销对象。通过主动上门走访，深入了解客户的业务需求和痛点，为其提供定制化的金融服务方案。针对不同客户群体的特点，制定专属的优惠政策，如针对小微商户的低息贷款、针对县域居民的便捷储蓄产品等，切实满足客户的个性化需求，提升客户的满意度和忠诚度。同时，充分利用CRM系统，对客户数据进行深入分析和挖掘，精准识别潜在目标客户，实现精准营销和高效转化。

　　复盘优化，持续提升营销效能。为确保营销活动能够持续有效的开展，城关信用社建立了一套完善的总结复盘机制。每周定期召开例会，对营销活动的执行情况、客户反馈、业绩成果等进行全面回顾和深入分析。通过总结经验教训，及时发现问题并加以改进，同时积极向兄弟行社学习借鉴先进的营销理念和方法，不断优化自身的营销策略。

　　新的一年，新的挑战与机遇并存。城关信用社将以“开门红”的优异成绩为新的起点，继续秉持创新、实干、合规的经营理念，凝心聚力，砥砺前行，不断探索新的业务模式和营销策略，为客户提供更加优质、高效的金融服务，为全社业务的高质量发展作出更多更大贡献。