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课没上完,培训班不再授课,学费能追回吗?
时间:2025-02-19 10:55:22    来源:    

  河南经济报记者 赵显志 通讯员 高雁鸿

  给孩子报了培训班,家长也预交了费用,没上几节课,机构就不再授课,学费能追回吗?近日,河南省南阳市宛城区人民法院审理了一起教育培训合同纠纷,依法判决培训机构退还未授课的费用。

  基本案情

  小浩自2022年起在某培训机构处学习架子鼓,该机构的法定代表人王某为小浩的老师。2024年3月,小浩家长又续交一年的课程费用3600元,双方口头约定一周四节课,每节课75元,具体上课时间由双方协商,因原告续交一年费用,被告赠送原告架子鼓一套。本次续交课程费后,小浩在被告指定的教学地点上课5次。后因王某个人原因无法线下授课,与小浩家长微信协商后改为将小浩的练习视频发送至王某处,王某通过微信点评,以该方式授课6次。后因王某无法再继续授课,小浩家长与王某就退款事宜协商未果,小浩家长将该培训机构诉至法院,要求退还课程费3225元。

  法院审理

  经审理认为,本案中,原、被告之间已成立教育培训合同关系,原告已预交一年课程费用,被告未能按照双方约定教授全部课程,原告要求退还部分培训费,不违反相关法律规定,本院依法予以支持。关于被告应当退还的培训费金额,小浩已上过五节课,在计算应退还的培训费金额时应当扣除该5次课程的费用375元。对于线上6次课程,因原、被告双方未就授课方式以书面形式明确约定,王某主张线上授课,原告也未提出异议,且对线上授课予以配合,但考虑到线上授课内容、效果与线下的差异,本院酌定该6次课程按照课程费的50%即225元计算费用。对于架子鼓,综合考虑系因原告续费所赠、小浩已完成的课时时长、该架子鼓的实际价值及被告的过错情况等因素,酌定该架子鼓折价200元在被告应退还原告的培训费中予以扣除。综上,被告应当退还原告的培训费为2800元。判决作出后,双方均服判息诉,被告已履行。

  以案说法

  本案中,被告培训机构在预先收取培训服务费后,未能依约教授全部课程,其行为违反诚实信用原则,构成合同违约,作为消费者的原告有权解除合同,要求培训机构退还剩余服务费。

  近年来,教育培训市场在繁荣发展的同时,培训机构质量也出现良莠不齐的情况,消费者在预交培训费用后却遭遇培训机构关门、转让的情况屡见不鲜。作为家长,在为子女选择培训机构时,应当提前了解培训机构资质,提前查看教学环境、教育质量、师资力量及售后服务的流程及风险,结合自身情况理性选择培训机构。在选定机构后,应对培训课时、教学方式、费用情况、退换课条款等进行详细协商,并签订书面合同,切勿轻信口头承诺。签订合同后留存合同文本、付款凭证、收据、小票等证据,保存好相关培训信息记录,如通话录音、微信聊天记录等,避免出现纠纷后出现“退费难”的维权困局。

  同样,作为培训机构,也应依照诚实信用原则,严格依照教育培训合同的约定,完全充分地履行自己的义务。如出现无法继续授课、调整课程等情况,也应及时与消费者进行协商沟通,及时退还未授课的培训费,为教育培训行业树立良好形象。

编辑:薛艳真
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