河南经济报记者 吉娜 通讯员 李万鹏 李瑶

　　近日，宝丰县闹店镇肖营村村民李建水通过12345政务服务便民热线反映，同村村民李某在其可耕地内违规堆放大量垃圾，严重破坏耕地环境，影响农业生产及周边居民生活。

　　接到诉求后，闹店镇党委政府高度重视，迅速成立以包区区长蔡光雨为组长，包村干部、第一书记为成员的专项调查小组，第一时间赶赴现场核实处置。

　　经核实，李某因个人原因临时占用李建水耕地堆放垃圾，存在环境违规行为。调查小组现场召开协调会，结合相关法规，对当事人进行普法教育，责令其限期清理垃圾并恢复耕地原貌。

　　在调查小组的监督下，李某及时完成垃圾清运及土地复耕。整改后的耕地恢复整洁，周边村民对处理结果表示高度认可。李建水感慨道：“没想到12345热线这么管用！从反映问题到解决只用了两天，感谢政府为我们办实事！”

　　此次事件是闹店镇践行“民有所呼、我有所应”服务理念的生动缩影。下一步，闹店镇将始终以马上就办、办就办好的态度，共建和谐美丽乡村。