
河南经济报记者 杨磊 通讯员 罗芳芳
2025年首季“开门红”的号角吹响以来,睢县农信联社袁山分社积极响应、迅速行动,第一时间制订了活动方案,明确任务目标,全体员工以饱满的热情和扎实的工作作风,积极投身于存贷款业务营销中,通过开展多形式、多渠道的宣传活动,各项“开门红”业务指标取得显著成效。截至目前,该社各项贷款已累计投放34户,金额达425万元。
立足厅堂主阵地,打造温馨服务环境。袁山分社以“开门红”为主题,精心布置营业大厅,营造浓厚的节日氛围和“家”的温暖。在厅堂显著位置张贴宣传活动海报、摆放宣传折页,使客户对活动内容一目了然。面对营业期间客户人流量大、业务繁多的情况,大堂经理积极做好客户分流工作,减少客户等待时间,提升客户满意度。利用客户办理业务的间隙,营销人员灵活宣传存贷款产品、电子银行及金融自助点服务渠道的便捷性,切实践行“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念。
线上互动聚人气,拓展客户群体。袁山分社充分利用微信朋友圈、客户群等新媒体平台,广泛转发“开门红”存款贷款活动信息。通过开展“转发朋友圈送小礼品”等活动,吸引客户参与,扩大客户群体,为业务拓展奠定了坚实基础。
厅堂外拓相结合,实现精准营销。袁山分社在外拓营销前,精心准备营销文案和宣传资料,利用下班时间开展“扫街、扫楼、进社区、进商户、进园区、进村庄”系列外拓活动。该社主任以身作则,带头营销,全体员工积极响应,变“被动等客”为“主动营销”,实现了贷款营销与其他业务营销的有机结合。一方面该社主任带领客户经理和不当班柜员,对周边烟酒超市、饭馆、洗车店等需要流动资金的商铺进行全方位精准营销。挨家挨户走访宣传,深入分析周边市场和客户群体,确保客户充分了解产品优势。同时,在开学季来临之际,带领员工做好充分的宣传准备,走进校园发放宣传页和小名片,将联社的e薪贷产品推荐给有需要的老师。另一方面,提前准备好帆布袋、围裙等小礼品,与各村委支书沟通协调,走进老百姓家中。通过村内大喇叭广播宣传,重点介绍一年期存款、金燕e秒贷、城乡居民e购贷、经营e商贷等金融产品,突出存款利率高、贷款利率低、手续简便、放款快、灵活便捷等特点,以亲近自然的方式将金融知识和产品送到百姓身边。
袁山分社将以此次“开门红”取得的成绩为新起点,不断探索创新,优化服务模式,提升服务品质。紧密围绕客户需求,持续加强营销策略,深度挖掘客户资源,进一步推动贷款增户扩面,促进存贷款业务稳健增长,为睢县联社的高质量发展注入源源不断的动力。