河南经济报记者 张建涛 通讯员 纪俊辉 李梦丹

　　“非常感谢政务大厅工作人员的高效服务和支持......”2月20日上午，扶沟县春天大药房经理郭女士满怀感激之情，将一面印有“业务精湛效率高 服务热忱态度好”的锦旗送到了县政务大厅窗口工作人员手中，对市场监管部门在企业发展过程中提供的优质服务与支持表示高度的认可与诚挚的感谢。

　　据了解，1月26日（腊月二十七）蛇年春节前夕，为保障居民在春节期间的用药需求，扶沟县春天大药房30多家门店急需办理营业执照变更、药品经营许可证变更以及食品安全备案等证件。由于时间紧迫且临近春节放假的特殊情况，窗口工作人员李娟主动提供延时服务，有条不紊地认真审核每一个细节，经过数小时的不懈努力，至晚上10点，所有证件全部办结，共计完成105个相关证件的审批、出证工作。这一高效、高质量的服务不仅解决了春天大药房的燃眉之急，更赢得了企业的高度赞誉。

　　近年来，扶沟县行政审批和政务信息管理局聚焦企业群众办事需求，积极开展“高效办成一件事”服务，围绕市场主体高频经营许可事项，精简优化审批流程，不断提升政务服务效能和水平，让企业既能感受到政府部门行政审批的加速度，又能感受到贴心服务的温度，着力优化政务服务领域营商环境，大大幅增强了企业和群众的幸福感。

　　“下一步，我们将持续推动政务服务线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度实现便民利企，做到为群众排忧，为企业减负。”县审信局党组书记、局长潘辉如是说。