河南经济报记者 吴彦飞 通讯员 李梅 瓮贝贝

　　“张大爷，您最近身体还好吧?有什么需要我们帮忙的吗?”“小李啊，我这小区门口的路灯坏了，晚上出行不是很方便。”“好的，张大爷，您放心，问题我们记下来了，会安排人来维修解决。”近日，在息县淮河街道办事处息东社区，张军华大爷正在向息县城市管理局工作人员诉说了自己的“心愿”。工作人员微笑着记录下，并承诺一定尽快解决。这一幕，正是息县城市管理局开展“走进社区收集微心愿”活动的生动写照。

　　身着统一制服的党员干部和志愿者们带着满腔热情和真挚笑容，走进了息县的各个社区。兵分多路，深入居民家中、街头巷尾，面对面交流，心贴心沟通，认真倾听每一位居民的心声与诉求。无论是路灯不亮、下水道堵塞，还是小区绿化、环境整治，每一个看似微不足道的“小事情”，都被他们认真记录下来，因为这些都关乎着居民的幸福感、获得感。

　　为了确保每一个“微心愿”都能得到落实和解决，息县城市管理局建立了专门的台账，明确责任人和解决时限，确保事事有回音、件件有着落。在活动过程中，他们还积极向居民宣传城市管理的相关法律法规和政策措施，引导居民积极参与城市管理，共同维护美好家园。

　　“我们就是要通过这些小事，让居民感受到政府的关怀和温暖。”息县城市管理局的一位负责人表示。他们的实际行动诠释了“城市管理为人民”的理念，也赢得了广大居民的认可和赞誉。

　　为了进一步贴近群众、深入人心，息县城市管理局还持续开展了“城管进社区”活动。组织经验丰富的城管队员和志愿者深入基层，面对面收集群众意见，心贴心解决群众需求。通过设立“城管开放日”、建立社区微信交流群等形式，居民可以随时随地反馈问题，参与讨论解决方案，形成了政府主导、社会协同、公众参与的良好治理格局。

　　展望未来，息县城市管理局将继续深化“城管进社区”活动，不断探索城市管理的新模式、新方法，确保城市管理更加精准、高效、有温度。以实际行动诠释着“城市管理为人民”的深刻内涵，让息县这座城市的每一个角落都充满了温暖与希望，共同绘制出一幅幅和谐美好的社区画卷。