河南经济报记者 杨磊 通讯员 关永玲 齐盈盈

　　2月18日，淮阳农信联社齐老信用社传来喜讯!截至2月17日12时，该社各项存款余额达75592万元，较年初新增4698万元，完成4560万元的103.02%，提前11天完成2月份资金组织工作目标，是全辖第一个超前完成目标的信用社。

　　抓住“客户”这一发展关键点。该社负责人始终坚持“以客户为中心”的服务理念，从稳增量、拓增量两个方面着手，加强精细化管理和全流程管控。一方面梳理存量客户信息，安排专人通过电话、微信、短信等方式与客户取得联系，向客户介绍存贷款产品，进一步了解客户资金使用及需求情况，做好闲置资金留存和客户维护工作。另一方面，积极调动辖内员工主观能动性，通过亲访友、友联友等方式，深挖员工身边亲朋好友圈的金融资源，形成“一带十” “十带百”的良好效应，挖掘新的存款增长点。

　　打好“服务”这张发展主力牌。为迎战2025年“开门红”，该社坚持从客户角度出发，一方面全面升级厅堂服务。在厅堂设置爱心休息区，为小朋友准备玩具，真正帮助客户提供优质贴心的金融服务;另一方面，统筹资源配置，根据厅堂人流量适时调整服务人员，确保关键岗位人员充足、服务到位。除此之外，还增设了移动终端设备，帮助出行不便的客户解燃眉之急，切实提高工作效率，增强客户体验感。

　　做强“宣传”这条发展基本线。该社借助LED屏幕播放利率表、音响滚动播放宣传标语开展全方位、多渠道宣传工作。该社负责人每日开宣传车进村入户广播，沿村发放宣传折页，讲解存贷款知识，增加受众人群。同时，该社负责人利用工作之余开直播宣传金融知识，对银行业务答疑解惑，充分发挥网络的优势和便利;该社全体员工在微信群、视频号和朋友圈每日发布宣传视频、图文等，线上线下双管齐下，持续提升广大客户对信用社的品牌认可度，为稳存拓新创造有利条件。

　　黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。下一步，淮阳农信联社齐老信用社将继续以勇争一流的拼搏精神和滚石上山的勇气投入各项工作中，为淮阳联社“开门红”工作贡献力量!