近日，纳税人李女士委托其亲友将一面写有“严谨高效办实事 尽职尽责暖人心”的锦旗送到安阳县政务服务中心，感谢安阳县税务局第一税务分局的工作人员延时为其办理个人所得税年度汇算业务。

　　据了解，临近中午下班时间，李女士前来安阳县大厅办理个人所得税年度汇算。因为要赶下午两点左右的高铁，李女士担心工作人员要下班吃饭耽误其业务的办理，所以情绪很是焦躁。工作人员在得知缘由后，一方面跟李女士解释有延时办理的服务，另一方面高效快捷地为其办理业务。该分局的负责人在了解情况后，为安抚纳税人情绪，也加入了对其的延时服务。最后顺利为其办理了业务，纳税人对分局的工作人员连连表示感谢，并对其工作效率和工作态度赞不绝口。

　　该局相关负责人表示，下一步，安阳县税务局将持续推进精细服务再升级，切实增强涉税涉费业务办理的便利性、灵活性，以纳税人缴费人需求为导向，主动作为，靠前服务，高质量优化税收营商环境，通过实实在在的举措将税务“春风”送到纳税人缴费人心坎上，不断提升纳税人缴费人满意度。(范文伟)