河南经济报记者 李亚坤

　　近年来，商丘市城乡一体化示范区平安街道为有效解决城市管理中的难题，积极探索“党建+网格+大数据”的治理新模式，有效地解决居民的急难愁盼实际问题，为构建美丽、和谐新社区提供了有力支撑。

　　党建引领，凝聚基层治理合力。在“党建+网格+大数据”的治理模式中，党建引领是核心。街道党工委充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。以社区为主干、以居民小组、商住小区等为枝干，统一划分4个大网格、16个中网格、44个小网格，大网格由各社区党支部书记任网格长，中网格由社区“两委”成员任网格长，小网格由党员任网格长，广泛动员网格内“两代表一委员”、离退休干部、复转军人、共青团员、社区居民等参与网格服务工作，组建党员突击队4个、志愿者服务队5个、红袖章巡逻队12个，履行“组织员”“宣传员”“信息员”“服务员”“治安员”“督导员”等“六员”职责,为居民创建了共居共学、共建共享、共事共乐的良好条件。

　　创新机制，助推网格规范有序。实行“一网统管”工作机制。整合组织、政法、民政、环保等部门资源开展“网格化管理、组团式服务”，构建“网格发现、社区收集、协同处置”的工作机制，切实提升网格管理服务水平。实行相邻网格互助机制。以党群服务中心为“枢纽”，联合各网格点，建立发现安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务人民群众的前沿阵地，打造15分钟“党建服务圈”，健全全天候、全方位党群服务模式。实行群众困难诉求分级解决机制。采取“线上+线下”结合的方式广泛收集群众诉求，成立网格工作专班，每天分级分类收集汇总上报群众诉求问题，网格内能解决的问题，在网格内解决；网格无法解决的，报街道分管领导解决，做到人在网中走、事在格中办，让矛盾化解在基层，筑牢基层治理基石。

　　系统推进，提升网格管理水平。强化数据平台赋能网格管理，加大数字技术应用，统筹属地人、地、事、物等信息，构建“党建统领、网格化管理、多元化参与、精细化服务、智能化应用”的综合信息平台，通过线上平台与线下网格“双网叠加”，实现数据联动、协同共享、一网通办，形成一体化为群众办实事的服务新格局，及时解决社区内的各种问题，无论是下水管道堵塞、污水返流等急难愁盼问题，还是高龄老人、残疾人等特殊群体的生活需求，都得到了及时有效的解决，真正做到了“民有所呼，我有所应”。

　　总之，“党建+网格+大数据”的治理模式为基层治理提供了新的思路和路径，实现了基层治理的高效协同和深度融合，为居民创造了一个更加美好、和谐的生活环境，让居民的幸福感更加“满格”。