新县农商银行:“四大环节”发力 稳步推进“开门红”
时间:2025-02-28 10:13:35 来源:
河南经济报记者 杨磊 通讯员 秦泽琪
2025年首季“开门红”活动开展以来,新县农商银行统一思想、坚定信心,确保各项措施落地生效,为首季“开门红”工作开展奠定了坚实基础。
一是抓考核促履职,激发干事热情。充分发挥绩效考核“指挥棒”“风向标”作用,该行在充分听取职工意见建议的基础上,不断补充完善第一季度经营考核办法,以奖为主以罚为辅,建立日通报、周总结、月考核制度,对各机构的工作进度进行通报,对“开门红”活动方案及时调整,对先进营销经验适时推广,激励员工鼓干劲、争市场、创业绩。
二是增强营销意识,挖掘市场潜力。该行结合工作实际,借助“精细化管理及信贷产能提升”培训班,转变营销观念,认真分析客户需求,宣传产品、宣传活动、宣传形象,迅速掀起“开门红”营销热潮,形成“人人营销、时时营销”的浓厚氛围。同时重点围绕财政背景客户、龙头行业客户、市场商圈客户、重点个人客户等,分层营销拓展,努力实现存款业务、贷款业务、电子银行业务全面开花。
三是开展全员联动,组织精准营销。全员积极进行“线上+线下”多方位营销。线上营销,积极加入小区、村委、商户微信群,转发“开门红”活动和产品,通过以老带新、以点扩面的营销方式,对重点客户开展“一对一”咨询服务,用好客户“朋友圈”,织密“营销网”,扩大宣传营销覆盖面。线下坚持金融产品与金融知识宣传相结合,牢牢抓住厅堂营销主阵地。同时,积极开展外出营销宣传活动,进社区、商圈,拓展新增客户,达到“拓客增存”效果。
四是提升服务质量,树立良好形象。牢固树立“以客户为中心”的服务理念,精心装扮、合理布局营业网点,营造喜庆氛围,打造温馨的业务办理环境。同时针对不同的客户群体推荐合适的金融产品,为客户提供查询流水明细、兑换零钱币等增值免费服务,通过规范化服务礼仪,提高服务效率,提升客户满意度。