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河南经济报记者 杨磊
2025年“开门红”活动启动以来,夏邑联社骆集信用社上下齐心,抢抓黄金期,细化目标,全力冲刺“开门红”。
深耕走访,精准营销。为保证存量客户资源不流失,增量资源不落空,骆集信用社积极对接辖内村委,按照半日走访工作要求开展贷款营销工作。一是针对有特色产业的村庄,组织开展一对多宣讲会,详细介绍存贷款产品及金融服务政策。二是精准定位目标客户,安排专人走访各村经济能人,深入了解客户金融需求,不断提升服务质效。三是加入各村委微信群,不定期发布金融产品信息和最新的政策解读,让金融服务更贴近村民生活。
敬业务实,暖心服务。骆集信用社高度重视日常对客户关系的维护。该社负责人经常在晨夕会强调“客户关系并不是短期交易,应该着眼于与客户的长期合作”。在营销某一客户遇到困难时,该社客户经理会主动与客户深入沟通,了解客户的思想顾虑和问题成因,及时和网点主任商讨应对措施,为客户匹配合适的信贷产品。
强化督导,团结奋进。组织全体员工认真学习研究联社“开门红”竞赛方案,让全员知晓每授信一笔、用信一笔贷款、个人对公存款等指标,绩效增加多少,进一步调动了员工积极性。该社将主要指标分解至每个岗位,并将员工分为存、贷款组,存、贷款小组实时在本单位微信群中播报业绩;通过例会对业务进度进行通报,逐渐形成进位争先、比学赶超的良好氛围。