河南经济报记者 杜美丽 通讯员 王小舒

　　家，承载着人们对美好生活的向往。2025年3月1日，《不动产登记暂行条例》实施满十周年。这十年，商丘市不动产登记交易中心坚守岗位，为群众的安居梦想全力以赴。

　　高效服务 畅通办证流程

　　曾经，不动产登记手续烦琐、耗时久，让群众苦恼。为改变这一状况，该中心推行流程再造。精简办事材料与环节，取消抵押登记和转移登记的2份材料，合并预购商品房预告登记与预抵押登记，实现线上一次申请一次办结;通过政银联动，抵押登记线上受理、网上交费，推行电子证照推送，做到“零纸质”“零跑动” ;借助全国一体化线上政务服务平台，运用人脸识别和电子签名技术，实现批量业务线上申请、后台审核办结的“全程网办”;推动“数据跑路”，依托河南政务服务网建设“一网办事”平台，多部门联动推进“互联网+不动产登记”，2024年8月相关合并业务上线，平台已办理1000余件业务;拓展线上查询渠道，通过多个线上平台实现信息自助查询与电子证照下载利用。

　　党建引领 提升服务温度

　　该中心打造“党建+不动产登记”服务品牌，将党建与业务融合。设立“党员先锋岗”“企业专窗”“绿色通道”等特色窗口，提供延时、上门、帮办代办服务;打破传统，为老弱病残孕等特殊群体预约上门。2024年，开展延时服务60余次，上门服务10余次，让群众感受到服务的高效与温暖。

　　创新举措 满足群众需求

　　该中心聚焦群众需求，推出“不动产小课堂”。2023年2月第一期上线，以图文问答形式，梳理不动产登记各类业务流程、注意事项，解答常见问题，如房产证补办、夫妻房产更名等。截至2024年年底推出20期，获得群众和上级认可，最高单次点击率破万。2024年10月推出“便民信息”专栏，群众通过官网或公众号可查新增可办证小区名单与办证进度，解决信息不畅问题，专栏发布当日公众号浏览率飙升638%，获多部门和媒体转载，点击率过万。

　　助企纾困 优化营商环境

　　该中心积极落实惠企政策，对小微企业(含个体工商户)实施免收不动产登记费告知承诺制，2024年为24家小微企业减免106150元登记费。常态化开展“交房即交证”“交地即交证”和“带押过户”服务。2024年，3个项目实现“交房即交证”，惠及1205户;33家企业40宗土地“交地即交证”;“带押过户”将7个环节缩至2个，交易时间缩至24小时内，2024年办理1074件，涉及贷款5.7亿余元，减轻企业和群众负担，激发市场活力。

　　排忧解难 保障群众权益

　　面对问题楼盘和历史遗留“登记难”问题，该中心主动作为。与相关部门联动，解决10个问题楼盘、保交楼项目67幢楼7495套房屋的登记，帮助龙祥圣府小区320户业主解决10多年的办证难题。成立工作专班化解“登记难”，2024年梳理276个项目，化解257个。新生入学季，与多部门协调，开启“绿色通道”，2024年7-8月，涉及适龄儿童入学的不动产转移登记办理时限缩至当场办结，服务1000余人次，延时服务200多人次。

　　加强多元化赋能 助力乡村振兴

　　在农村不动产登记工作上，该中心积极作为。农村房地一体宅基地确权登记，建立完善工作机制，2024年办理4884宗。整理集体土地所有权确权登记成果并入库，完成更新汇交;与农业农村局合作，推进农村集体土地承包经营权纳入不动产统一登记，2024年完成数据入库205247宗。

　　十年是奋斗历程，也是新起点。商丘市不动产登记交易中心将坚守初心，创新服务，为保护群众产权、促进社会发展续写辉煌，助力更多群众实现安居梦想，为城市发展贡献力量。