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河南经济报记者 郑浩 通讯员 张晓露
3月5日,阳光人寿商丘中支组织召开专项工作会,会议明确了2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的主题和目标,强调了金融消费者权益保护的重要性,并对后续的宣传工作进行了详细部署。
阳光人寿商丘中支结合实际情况,重点就2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作进行部署。坚持关口前移,消除风险隐患实现纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散;保持高度警惕,确保及时高效处置风险,成立专项小组,制订应急预案,明确分工,严格落实主体责任;强化责任担当,妥善处置投诉案件,各级管理者要高度重视,确保抓早抓细抓实;聚集“维护权益”主题,积极开展多渠道、多形式的宣传活动,帮忙社会公众增强风险防范意识,提升防范能力。
阳光人寿商丘中支郑重承诺,将持续深化企业社会责任实践,致力于构建更加完善的消费者权益保护体系。通过多元化的教育宣传活动,不断提升消费者的金融知识水平。展望未来,公司将精准落实各项工作方案,深入推进金融消费者教育宣传工作。不断创新服务模式,优化服务流程,切实提升金融服务的便捷性、普惠性和客户满意度,让每一位消费者都能真切感受到金融服务的温度与价值。